La psicología de color en el diseño web y el UX

La psicología del color es un tema hermoso y su impacto en el diseño web es innegable. Los colores pueden influir en la percepción de los usuarios, en su comportamiento, guiar su navegación y crear un estado de ánimo o emoción, pero esto es algo que seguramente ya sabes…

En cuanto a la navegación, los colores pueden ser utilizados para diferenciar secciones, categorías y botones de acción. Por ejemplo, el uso de colores brillantes y contrastantes para los botones de llamado a la acción (CTAs) puede ayudar a que los usuarios los identifiquen fácilmente y los utilicen para realizar una acción específica.

Además, los colores pueden crear un estado de ánimo o emoción en los usuarios. Por ejemplo, el uso de tonos cálidos como el rojo, el naranja y el amarillo puede transmitir una sensación de energía y vitalidad, mientras que los tonos fríos como el azul y el verde pueden transmitir una sensación de calma y tranquilidad.

En cuanto a las recomendaciones de SEO, es importante tener en cuenta que los colores no solo afectan la experiencia del usuario, sino que también pueden afectar la accesibilidad de la página. Por ejemplo, el uso de colores con poco contraste puede dificultar la lectura de los usuarios con discapacidades visuales.

Lo básico de la psicología del color

Es el estudio de cómo los colores afectan la percepción y el comportamiento humano. Cada color tiene un significado y una connotación específica, que puede variar según la cultura y el contexto.

Por ejemplo, el rojo se asocia con la pasión, el amor y la energía. El azul se asocia con la calma, la confianza y la estabilidad. El verde se asocia con la naturaleza, la frescura y la esperanza.

• Emociones: Los colores pueden provocar diferentes emociones en los usuarios. Por ejemplo, el rojo puede provocar sentimientos de excitación o pasión, mientras que el azul puede provocar sentimientos de calma o tranquilidad.
• Percepción: Los colores pueden influir en la percepción de los usuarios de los elementos de una página web. Por ejemplo, un botón de color rojo puede parecer más llamativo y llamar la atención más fácilmente que un botón de color azul.
• Comportamiento: Los colores pueden influir en el comportamiento de los usuarios. Por ejemplo, un sitio web que utiliza colores llamativos puede ser más atractivo y generar más clics.

Si quieres profundizar más acerca de este tema, te recomendamos este libro de Eva Heller.

La manera en como el diseño influencia a un usuario va más allá del color, otro factor importante  es el uso de las tipografías, son muchos los factores que podemos tomar en cuenta, sin embargo, la tasa de conversión es el mejor indicador de que una página funciona bien, pero ya hablaremos de analítica más adelante  

Consideraciones de la psicología del color a la hora de diseñar una página web

• El objetivo de la página web: ¿Qué quieres que los usuarios sientan o hagan cuando visiten tu página web?
• El público objetivo: ¿A quién te diriges?
• El contexto: ¿En qué contexto se utilizará la página web?

Una vez que tengas en cuenta estos factores, puedes empezar a elegir los colores que mejor se adapten a tus necesidades.

Algunos consejos para utilizar la psicología del color en el diseño web:

• Utiliza colores complementarios: Los colores complementarios son aquellos que se encuentran opuestos en la rueda de colores. Se combinan muy bien y crean un contraste llamativo.
• Utiliza colores análogos: Los colores análogos son aquellos que se encuentran uno al lado del otro en la rueda de colores. Se combinan armoniosamente y crean una sensación de equilibrio.
• Utiliza colores neutros: Los colores neutros, como el negro, el blanco, el gris o el beige, son ideales para crear un fondo o un punto de contraste.

La analítica y data como herramienta fundamental

Sin embargo, las mejores decisiones se toman cuando tenemos datos que respaldan lo que hacemos, es por ello que hacemos uso de herramientas de analítica web para medir el impacto de los colores en el comportamiento de los usuarios. Por ejemplo, podemos utilizar el análisis de la tasa de rebote para ver cuántos usuarios abandonan una página web después de ver solo una página. Si la tasa de rebote es alta, puede ser un indicador de que los colores no están siendo efectivos para captar la atención de los usuarios, para validar esta hipótesis, hacemos pruebas con diferentes colores y comparar resultados.

La analítica es un tema que nos apasiona, si quieres indagar un poco más en ella, te recomendamos que leas nuestro artículo de: “The Power of Digital Analytics”

Retrospectiva de los colores en tus diseños

Si llevas tiempo en esta área, aprovecha este momento para revisar tus proyectos y responder la siguiente pregunta:

¿Hay algún color que te guste especialmente y que utilices a menudo en tus diseños?

En Minimum, siempre tenemos en cuenta los significados y connotaciones de los colores para crear páginas web que sean más efectivas y atractivas, pero este, es un ejercicio que no solo hacemos desde el departamento de diseño, sino que involucra a Definición y Contenido ¿por qué? por lo mismo que comentábamos antes, estas decisiones se basan en objetivos establecidos, narrativa, KPIs… Son un todo.

Por ejemplo, en un proyecto del sector financiero cuyo objetivo era generar confianza, utilizamos el color azul para transmitir seguridad y generar confianza. El azul es un color que se asocia con la calma, la estabilidad, por lo que es ideal para un sitio web de una empresa que ofrece servicios financieros.

En conclusión, la psicología del color es una herramienta poderosa que puede ayudarte a crear páginas web más efectivas y atractivas. Sin embargo, es importante utilizarla de forma adecuada y teniendo en cuenta los factores específicos de cada proyecto.

No queremos cerrar este artículo sin antes recalcar las 3 best practice de la psicología del color en el diseño digital

• Ten en cuenta el objetivo de tu página web y el público objetivo.
• El research es la mejor manera de iniciar un proyecto. Hacer un benchmark aporta mucha claridad a un proyecto.
• Realiza pruebas de usuario para medir el impacto de los colores en el comportamiento de los usuarios.

Hasta aquí este artículo de psicología de color, recuerda que si tienes alguna duda o te gustaría que te ayudáramos con el growth, diseño y narrativa de tu web, estamos a un clic de distancia.